CONSULTATION & SUPPORT 特定相談支援事業所 相談室 Noberute “これから”を、一緒に考える。 人に優しい、あなたへの差しのべる手。 事業所番号:0130506025 MESSAGE CONSULTATION MESSAGE 何から始めればいいか、 わからない時こそご相談ください。 相談室Noberuteでは、 障がい福祉サービスの利用に関するご相談を受け付けています。 サービス等利用計画の作成や、 事業所との連絡・調整、定期的なモニタリングなど、 一人ひとりの状況に合わせてサポートしています。 「どのサービスを使えばいいのかわからない」 「手続きが不安」 「まずは話だけ聞いてほしい」 そんな時も、相談だけで大丈夫です。 ご本人やご家族の想いに寄り添いながら、 安心して生活できる環境づくりをお手伝いします。 ご相談・お問い合わせはこちら OUR THOUGHTS OUR THOUGHTS Noberuteの相談支援 SOUDANSHITSU NOBERUTE まずは、お気軽にご相談ください。 相談支援は、サービスを紹介するだけではなく、これからの暮らしを一緒に考えていく仕事だと考えています。一人ひとり、悩みも、不安も、生活環境も違います。この相談室は、函館で高齢者施設を展開する会社、株式会社のべる手が運営しており、「安心・安全・迅速・誠実・貢献」を社是としています。だからこそ私たちは、「どうすればその人らしく暮らしていけるか」を大切にしながら、ご本人やご家族の想いに寄り添った支援を行っています。不安なことを、少しずつ安心に変えていけるように。母体が介護施設ならではの「安心・安全」をご提供いたします。相談室Noberuteは、地域の中で安心して暮らしていくための“はじめの相談場所”でありたいと考えています。 ご相談・お問い合わせはこちら SUPPORT GUIDE SERVICE GUIDE サービス案内 相談室Noberuteでは、障がい福祉サービスを安心してご利用いただけるよう、 計画作成から各種調整・手続きまでサポートいたします。 01 SERVICE PLAN サービス等利用計画の作成 ご本人の希望や状況に合わせて、無理のない計画を作成します。 初めて福祉サービスを利用される方にも、わかりやすくご案内します。 02 COORDINATION 事業所との連絡・調整 複数の事業所とのやり取りを代行し、スムーズなサービス利用を支援します。 03 MONITORING 定期的なモニタリング 利用開始後も状況を確認し、必要に応じて計画を見直します。 04 PROCEDURE SUPPORT 各種手続きのサポート 申請・更新・変更など、煩雑になりやすい手続きをサポートします。 「何から始めればいいのか分からない」という方も、お気軽にご相談ください。 SUPPORT TARGET SUPPORT TARGET ご利用対象 札幌市内にお住まい又は予定で、支援を必要とする障がいのある方、 およびそのご家族などを対象にご相談をお受けしています。 WHO CAN USE ご利用いただける方 札幌市内にお住まい又は予定で、支援を必要とする障がいのある方、 およびそのご家族など。 FREE SUPPORT 計画作成は公費ですので、利用者負担はありません。 RECOMMENDED こんな方におすすめ 相談室Noberuteは、株式会社のべる手が運営する事業所です。介護・福祉事業で培った安心と安全の視点を大切にし、 利用される方の毎日をサポートします。 ● 福祉サービスを初めて利用する方 ● どの事業所を選べば良いかわからない方 ● 手続きや調整が不安な方 ● 現在のサービスに不安・変更を検討している方 など SUPPORT FLOW USER FLOW ご利用の流れ 受付・相談・作成まで、相談支援専門員が対応いたします。ご相談は無料で、個人情報厳守ですのでご安心ください。お電話・メール・FAXなどによるご相談のほか、ご自宅への訪問・相談をお受けすることも可能です。 01 CONTACT お問い合わせ・ご相談 まずはお電話やメールなどで、お気軽にご相談ください。 02 MEETING 面談 ご本人・ご家族の希望や状況をお伺いします。 03 PLAN サービス等利用計画の作成 必要な福祉サービスを整理し、無理のない計画を作成します。 04 START サービス利用開始 各事業所と連携し、スムーズな利用開始を支援します。 05 MONITORING 定期モニタリング 利用開始後も状況を確認し、必要に応じて計画を見直します。 NOBERUTE SPACE & ATMOSPHERE 施設紹介 障がいのある方やそのご家族に向けた相談支援を行う、相談室Noberuteの空間をご紹介します。 プライバシーが守られた空間でご相談いただけます。 01 / CONSULTATION SPACE 相談スペース 温かみのある相談スペース。 落ち着いた雰囲気の中で、安心してゆっくりとお話しいただける空間づくりを大切にしています。 02 / OFFICE 事務所 落ち着いた雰囲気の事務スペース。 スタッフ同士が連携しながら、安心できる支援体制づくりを行っています。 03 / EXTERIOR 外観 開放感のある外観デザイン。 地域に自然と溶け込む、明るく親しみやすい雰囲気の施設です。 FAQ FREQUENTLY ASKED QUESTIONS よくあるご質問 ご利用やご相談について、 よくいただくご質問をまとめました。 Q 相談だけでも利用できますか? A はい、相談だけでも大丈夫です。福祉サービスの利用を迷われている方や、ご家族からのご相談も受け付けています。 Q 相談には費用がかかりますか? A ご相談は無料です。サービス等利用計画の作成についても、公費対象となるため利用者負担はありません。 Q どのような相談ができますか? A 障がい福祉サービスの利用相談や、事業所選び、手続きに関することなど、生活に関する幅広いご相談に対応しています。 Q 特定計画相談支援とは何ですか? A 障がい福祉サービスを利用するために必要な「サービス等利用計画」を作成し、サービスが適切に利用できるよう調整するという役割です。 Q サービス等利用計画とは何ですか? A 障がい福祉サービスを利用するために必要な計画書です。ご本人の希望や状況に合わせて、無理のない計画を作成しています。 Q 相談支援専門員が対応してくれますか? A はい、相談支援専門員が対応いたします。状況やお悩みに合わせて、丁寧にサポートしています。 Q 事業所との連絡や調整もお願いできますか? A はい、複数の事業所との連絡・調整も行っています。安心してサービスをご利用いただけるようサポートしています。 Q 利用開始後も相談できますか? A はい、定期的なモニタリングを行い、必要に応じて計画の見直しや継続的なサポートを行っています。 Q 家族からの相談も可能ですか? A はい、ご家族からのご相談も受け付けています。ご本人だけでなく、ご家族の不安やお悩みにも寄り添いながらサポートいたします。 Q 自宅への訪問相談はできますか? A はい、ご自宅などへの訪問相談にも対応しています。外出が難しい場合もお気軽にご相談ください。 Q どのような方が対象ですか? A 札幌市内にお住まい、または居住予定で、支援を必要とする障がいのある方やそのご家族などを対象としています。 PDF BROCHURE パンフレットはこちら 相談室Noberuteのご利用案内を、 PDFパンフレットでご確認いただけます。 PDFを見る DOCUMENT IMPORTANT DOCUMENT 重要事項説明書 特定相談支援事業所 相談室 Noberuteのサービス内容や運営に関する重要事項を、 PDFにてご確認いただけます。 PDF CONSULTATION & SUPPORT 重要事項説明書 ご利用前の確認資料として、重要事項説明書を掲載しています。 下記ボタンよりPDFを開いてご確認ください。 PDFを確認する INSTAGRAM DAILY SCENE Instagram ご相談の様子や日々の活動、 地域とのつながりを発信しています。 SOUDANSHITSU NOBERUTE 日々の想いを、写真で。 就労継続支援B型事業所 NOBERUTE WORKSの日常やお知らせ、 あたたかな雰囲気をInstagramでご紹介しています。 Instagramを見る FOLLOW US noberuteworks 札幌市白石区本通にて就労継続支援B型事業所、4月1日オープン致しました❣️ 只今、利用者様大募集中です‼️ 昨日、避難訓練(火災想定)を実施致しました。 駐車場までの避難、皆様、真剣に参加されていました。 日 ゴミ取りに、たたみ作業。 今日も一生懸命、お疲れ様でした⭐️ NOBERUTE WORKSでは利用 体験から、しっかりとお仕事をこなしていらっしゃいました。緊張もあったと思いますが、たたみ作業もプロ並 当事業所の函館本部よりお越し頂きました! エルヴィス?さんです。笑 #就労継続支援 #のべる手 # さらに読み込む Instagram でフォロー ACCESS & CONTACT ACCESS & CONTACT アクセス・お問い合わせ 相談室Noberuteへのアクセスと、お問い合わせ先をご案内します。 ご相談だけでも大丈夫です。お気軽にご連絡ください。 ACCESS アクセス 〒003-0026 札幌市白石区本通2丁目南5-21 1階 Googleマップで見る CONTACT お問い合わせ TEL:011-598-0586 FAX:011-598-0068 受付時間 9:00〜18:00 土・日、祝日休み お問い合わせページへ 各事業所 札幌エリア 就労継続支援B型事業所 NOBERUTE WORKS TEL:011-598-0587 FAX:011-598-0068 札幌市白石区本通2丁目南5-21 1F 相談室Noberute TEL:011-598-0586 FAX:011-598-0068 札幌市白石区本通2丁目南5-21 1F 函館エリア デイサービスセンターのべる手 TEL:0138-33-1230 FAX:0138-33-1231 函館市中通1丁目33番7号 小規模多機能ホームのべる手 TEL:0138-33-7887 FAX:0138-33-7888 函館市中通2丁目26番29号 小規模多機能ホームのべる手 サテライト事業所 TEL:0138-30-1551 FAX:0138-30-1552 函館市中通2丁目19番31号 OFFICE NUMBER 事業所番号:0130506025